Allgemeine Geschäftsbedingungen und Hausordnung 🇩🇪

Villa Pats

Die folgenden Bedingungen gelten für die Buchungsbestätigung zwischen dem Vermieter des Ferienhauses “Villa Pats” und dem Mieter/dem Mietern, die durch Vermittlung im Auftrag des Vermieters zustande gekommen sind. Sie treten in Kraft, sobald der Mieter eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten hat.

1. Ankunft und Abreise

Am Anreisetag können Sie den Schlüssel ab 15:00 Uhr in der Burgemeester van Poppelstraat 20, 5126VD Gilze abholen, es sei denn, auf der Buchungsbestätigung ist etwas anderes angegeben. Aufgrund von Reinigungsarbeiten ist eine frühere Ankunft leider nicht möglich. Bei einer späteren Ankunft nach 15:00 Uhr müssen Sie dies per SMS, WhatsApp oder telefonisch melden. Am Abreisetag muss der Schlüssel spätestens um 11:00 Uhr in den Briefkasten an der Haustür der Burgemeester van Poppelstraat 20 eingeworfen werden, damit die Reinigungskräfte ihre Arbeit erledigen können. Bei verspäteter Schlüsselrückgabe sind wir gezwungen, eine Rechnung für einen zusätzlichen (Buchungs-)Tag in Höhe von 100,- € zu erstellen, da dies dazu führt, dass das Ferienhaus nicht rechtzeitig für die nächsten Gäste gereinigt werden kann. Wir bitten um Ihr Verständnis und zählen auf Ihre Kooperation.

Es darf nur ein Fahrzeug auf dem Grundstück geparkt werden. Weitere Fahrzeuge müssen an einem anderen Parkplatz abgestellt werden. Das Parken erfolgt immer auf eigene Gefahr, Villa Pats übernimmt keinerlei Haftung für Schäden an Ihrem Fahrzeug, wie Vandalismus, Brand oder Wetterschäden.

2. Rückgabe der Unterkunft, Kaution und Schäden

Die Unterkunft muss ordentlich und sauber hinterlassen werden. Möbel und Kücheneinrichtungen sind an ihrem ursprünglichen Platz und vollständig. Falls Sie während Ihres Aufenthalts einen Schaden oder Mangel feststellen, informieren Sie bitte sofort Villa Pats! So können sofortige Maßnahmen ergriffen werden, um die Auswirkungen und Unannehmlichkeiten für Sie und Ihre Mitmieter zu minimieren. Im Falle von Schäden wird der Vermieter direkt mit dem Mieter Kontakt aufnehmen, und Sie müssen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden und (gegebenenfalls über Ihre Haftpflichtversicherung) eine Entschädigung für den Schaden vereinbaren. Villa Pats wird keine Partei in diesem Prozess sein.

3. Mieter

Es ist ausdrücklich nicht erlaubt, mehr oder andere Personen in der Ferienwohnung unterzubringen als in der Buchungsbestätigung vereinbart oder als das für diese Wohnung zulässige Höchstmaß. Ohne die Zustimmung von Villa Pats kann dies zur vorzeitigen Beendigung des Mietvertrages ohne Rückerstattung der Mietgebühren führen. Untervermietung und Weitervermietung sind ausdrücklich verboten. Ebenso ist es nicht gestattet, das Haus für kommerzielle Zwecke oder als Veranstaltungsort zu nutzen. Mieter sind verpflichtet, ihren Ausweis bei sich zu haben und auf Nachfrage vorzuzeigen.

4. Allgemeine Hausordnung

Die Hausordnung muss eingehalten werden. Bei Nichteinhaltung einer oder mehrerer Regeln kann dies zur sofortigen Kündigung des Mietverhältnisses führen.
a. Rauchen im Haus ist nicht erlaubt.
b. Zelte, Wohnmobile usw. dürfen nicht auf dem Grundstück aufgestellt werden.
c. Das Entzünden von Feuer, Feuerwerk und Feuerschalen in der Nähe des Hauses ist ausdrücklich verboten. Grillen ist nur auf den möglicherweise bereits vorhandenen Grillgeräten, die zum Haus gehören, und auf elektrischen Grills erlaubt. Steingrillen, Fondue und Raclette sind im Haus nicht gestattet. Es dürfen keine Fettflecken oder andere Flecken hinterlassen werden.
d. Um Verstopfungen zu vermeiden, ist es nicht gestattet, Dinge, die nicht in ein WC gehören, hinunterzuspülen.
e. Haustiere wie Hunde und Katzen sind nicht erlaubt.
f. Wenn Sie den Nachbarn Unannehmlichkeiten bereiten, wie z. B. das Nichteinhalten der Nachtruhe oder allgemein geltender Verhaltensregeln, hat der Vermieter das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und Ihnen sowie Ihren Mitmietern den Zugang zur Ferienwohnung zu verweigern, ohne Rückerstattung der Mietgebühren. Die Nutzung von Musikgeräten ist von 7:30 bis 22:30 Uhr gestattet, solange dies nach Einschätzung von Villa Pats keine Störung verursacht. Zwischen 22:30 und 07:30 Uhr muss es ruhig sein, damit die Nachbarn ungestört schlafen können.
g. Müll muss in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgt werden. Flaschen können nach draußen gestellt werden.
h. Bei Verlust, Diebstahl oder Schaden haftet Villa Pats nicht. Geld oder andere Wertsachen sollten nicht in der Unterkunft zurückgelassen oder müssen im Safe im Schrank aufbewahrt werden.
i. Im Falle eines Diebstahls wird sofort die Polizei eingeschaltet.
j. Bei übermäßigem Alkoholkonsum und Drogenmissbrauch kann eine Forderung gestellt werden, und Sie müssen die Unterkunft sofort verlassen.
k. Es ist strengstens verboten, verbotene Websites zu besuchen. Sollte dies dennoch geschehen, wird umgehend oder später eine Anzeige bei der Polizei erstattet.

5. Stornierung

Sie können bis 12:00 Uhr, einen Tag vor der Ankunft, kostenlos stornieren. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Rückerstattung mehr möglich und es werden 100% des Gesamtbetrags berechnet.

6. Zahlung

Villa Pats ist vom Vermieter bevollmächtigt, den Mietbetrag entgegenzunehmen. Ihre Buchung wird erst endgültig, wenn die (An-)Zahlung auf dem Bankkonto eingegangen ist. Sollte der gesamte Betrag bei Ankunft nicht von Villa Pats erhalten worden sein, haben Sie keinen Anspruch auf Bezug der Ferienwohnung, und es wird kein Schlüssel übergeben.

7. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Ferienwohnung oder einen Dienst von Villa Pats haben, bitten wir Sie dringend, diese sofort bekannt zu geben. Sie können uns jederzeit anrufen. In Notfällen können Sie auch nachts mit Villa Pats unter der Mobilnummer +31612901089 Kontakt aufnehmen. Villa Pats nimmt Ihre Beschwerden ernst und wird versuchen, diese zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Wenn Mängel an der Ferienwohnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden können und dies den Urlaub des Mieters beeinträchtigt, wird Villa Pats mit dem Vermieter in Kontakt treten, um zu prüfen, ob eine Entschädigung möglich ist. Beschwerden, die Villa Pats erst am Abreisetag oder später zur Kenntnis gelangen, können niemals zu Ansprüchen führen.

8. Haftung

Der Vermieter (Villa Pats) ist nicht verantwortlich für die Folgen von Unfällen, Diebstahl oder Schäden an Mietern oder Dritten in oder in der Nähe der Ferienwohnung. Bei nachweisbarem Nichterfüllen der Verpflichtungen aus dem Mietvertrag und bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz kann der Vermieter vom Mieter haftbar gemacht werden, sofern der Schaden nicht durch eine Versicherung des Mieters gedeckt ist. Bei höherer Gewalt wie Streiks, Naturkatastrophen, terroristischen Handlungen, Brand und außergewöhnlichen Wetterbedingungen, die den Beginn oder die Fortsetzung der Vermietung unmöglich machen, werden gezahlte Beträge und verlorene Urlaubstage nicht erstattet. Der Mieter ist haftbar für (die Folgen von) Unfällen, Schäden und Diebstahl in und um die Unterkunft, die durch Fahrlässigkeit, Schuld oder Vorsatz des Mieters oder seiner Bekannten verursacht wurden.

9. Haftungsausschluss

Villa Pats bemüht sich, das angebotene Ferienhaus auf ihren Websites klar und ehrlich zu präsentieren und diese Informationen so aktuell wie möglich zu halten. Falls bestimmte Fotos und/oder Beschreibungen jedoch nicht mit der Realität übereinstimmen, können daraus keine Rechte abgeleitet werden, und der Vertrag bleibt in Kraft.

10. Abschließend

Villa Pats wünscht Ihnen einen schönen Aufenthalt. Wenn Sie Fragen haben, beantworten wir diese gerne.

Villa Pats
Burgemeester van Poppelstraat 20
5126VD Gilze | Niederlande

villapats@hotmail.com
+31612901089