Conditions Générales et Règlement Intérieur

Villa Pats

Les conditions suivantes s’appliquent à la confirmation de réservation entre le propriétaire de la maison de vacances “Villa Pats” et le locataire/les locataires, conclue par l’intermédiaire d’une agence au nom du propriétaire. Elles entrent en vigueur dès que le locataire a reçu une confirmation de réservation par e-mail.

1. Arrivée et départ

Le jour de votre arrivée, vous pouvez retirer la clef à partir de 15h00 à l’adresse Burgemeester van Poppelstraat 20, 5126VD Gilze, sauf indication contraire sur la confirmation de réservation. En raison du ménage, une arrivée plus tôt n’est malheureusement pas possible. En cas d’arrivée après 15h00, veuillez nous en informer par SMS, WhatsApp ou par téléphone.

Le jour du départ, la clef doit être déposée avant 11h00 dans la boîte aux lettres à la porte d’entrée de la Burgemeester van Poppelstraat 20. Un retard entraînera des frais supplémentaires de 100 €, car il empêche le ménage en temps voulu avant l’arrivée des prochains locataires.

Un seul véhicule est autorisé sur le terrain. Les autres véhicules doivent être garés ailleurs. Le stationnement se fait toujours aux risques et périls du propriétaire du véhicule.

2. Remise du logement, caution et dommages

Le logement doit être laissé en bon état et propre. Les meubles et équipements de cuisine doivent être à leur place d’origine et complets. En cas de dommage ou de dysfonctionnement constaté pendant votre séjour, veuillez en informer immédiatement Villa Pats afin que des mesures puissent être prises pour minimiser les inconvénients.

En cas de dégâts, le propriétaire prendra contact avec le locataire pour trouver une solution satisfaisante et une éventuelle indemnité. Villa Pats ne sera pas partie prenante dans ce processus.

3. Locataires

Il est strictement interdit d’héberger plus de personnes que celles prévues dans la réservation. Toute sous-location est interdite. L’utilisation du logement à des fins commerciales ou pour organiser des événements est interdite. Les locataires doivent être en mesure de présenter une pièce d’identité sur demande.

4. Règlement Intérieur

Le respect du règlement est obligatoire. Tout manquement peut entraîner l’expulsion immédiate sans remboursement.

a. Il est interdit de fumer à l’intérieur.
b. Aucun camping-car ou tente n’est autorisé sur le terrain.
c. Les feux ouverts et les feux d’artifice sont interdits.
d. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
e. Le bruit doit être limité entre 22h30 et 07h30.
f. Les déchets doivent être triés correctement.
g. Villa Pats décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration des biens des locataires.
h. Toute infraction aux lois en vigueur peut entraîner une plainte immédiate aux autorités.

5. Annulation

Vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 12h00, un jour avant l’arrivée. Après cette heure, aucun remboursement n’est possible et 100% du montant total sera facturé.

6. Paiement

La réservation est définitive uniquement après réception du paiement. En l’absence de paiement intégral avant l’arrivée, l’accès au logement sera refusé.

7. Réclamations

Toute réclamation doit être signalée immédiatement. En cas d’urgence, vous pouvez contacter Villa Pats au +31612901089.

8. Responsabilité

Villa Pats n’est pas responsable des accidents, vols ou dégâts causés aux locataires ou à des tiers. En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, incendie…), aucun remboursement ne pourra être exigé.

9. Clause de non-responsabilité

Villa Pats s’efforce de présenter une description fidèle du logement. Toutefois, aucune réclamation ne pourra être formulée en cas de différence mineure avec la réalité.

10. Conclusion

Villa Pats vous souhaite un excellent séjour. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

Villa Pats
Burgemeester van Poppelstraat 20
5126VD Gilze | Pays-Bas

villapats@hotmail.com
+31612901089